(大纪元记者苏明明多伦多编译报导) 多伦多士嘉堡一名男子高速出车祸,叫车险公司--加拿大汽车协会(CAA)拖车。结果另一家拖车公司首先到现场,司机还保证CAA会承担拖车费。事主按要求付800元现金,但CAA却说与那家公司没协议,不会赔付这笔钱。
在CBC任非编辑职位的贝森(Pierre Beeson)告诉CBC:“我的车坏了,那家伙还冲我大叫,高速上声音很大,一辆辆车由此经过。我说,算了,拖走吧。”
事后贝森发现,那名拖车司机在说谎。CAA说,没与那家拖车公司签协议,所以不会赔付他拖车钱。
通过车牌搜索发现,那辆拖车属于Pro Painting&Towing Inc.,该公司还用Dynamic Towing名字运营。这家公司在密西沙加有拖车许可,但在多伦多没有。
被讹事件回顾
8月10日,贝森开皮卡送女儿到密西沙加参加垒球比赛。车辆在401高速西向行驶,要到Carlingview Drive时出车祸。他立即给CAA打电话,对方说马上派拖车。在他等待时,另一家拖车公司来了。司机告诉他,有法律义务拖走车辆,CAA最终会赔他拖车费。
贝森同意拖走车辆,后来CAA司机打来电话,结果被Pro Painting & Towing 那个司机抢过去。贝森说:“他开始与CAA司机争论,我已经付他450元。如果他放下我的车,我要付CAA全部其它费用,因爲我只上基本险。”
贝森说,Pro Painting&Towing卡车载他回士嘉堡家,然后给他开出808.51元账单。司机告诉他,公司只收现金。
贝森到银行机器取现金,付给司机,然后给CAA打电话。CAA回答说,不能给他任何赔付。CAA发言人告诉CBC,他们正在调查,好像有拖车公司知道有人急需服务,从中牟利。
拖车公司不能收现金
CAA经理西尔弗斯坦(Elliott Silverstein)说,如果客户车辆抛锚,有拖车司机说要帮你,必须让他们出示拖车授权书。“您事先要填表,同意将车拖到哪里,根据市府规定价格,可用信用卡支付。”他建议:“如果路上着急怎麽办,简单做法是,不是您叫来的司机,就不让其拖车。”
警方称,客户在多数情况下有权选择自己的拖车公司。安省警施密特(Kerry Schmidt)说,出于安全考虑,拖车司机无权将车辆从高速拖走,只有警方可以。在道路危险路段发生撞车或车辆故障,警察会首先叫拖车。
拖车司机多收费
私人拖车公司获得许可时,要在市府登记服务价格。Pro Painting&Towing在密西沙加市府登记价格,基础价150元,上挂鈎150元,用工具车100元。密西沙加规定每公里收费3.10元。
贝森发票显示,“挂鈎和工具车”是450元,而不是最多400元。每公里收费4.50元,而不是3.10元。总计收费808.51元,而不是582.90元。
警官施密特说:“任何时候在高速上拖车时,都要注意付费方式和签署表格。曾有人付数千元拖车费,这超乎他们想象。”
密西沙加市府称,消费者对拖车服务不满,可向市府投诉,因爲市府掌管发放拖车许可。